Privacidade

Política de Privacidade e Cookies

Esta política explica quais dados a R3 coleta, por que coleta e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão. Ela vale para o site r3marketingevendas.com.br e para as conversas que começam por ele.

Última atualização: 6 de novembro de 2026.

1. Quem é responsável pelos seus dados

R3 Marketing e Vendas, CNPJ 54.027.474/0001-56, assessoria estratégica de marketing para clínicas de estética, com atendimento em todo o Brasil. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, fale com a R3 pelo WhatsApp (75) 93300-3821.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia. Quando você chama a R3 no WhatsApp ou agenda o Diagnóstico, recebemos seu nome, seu telefone e o que você escreve na conversa. No Diagnóstico, você pode compartilhar informações sobre a sua clínica, como faturamento, equipe e resultados de anúncios.

Dados de navegação. Enquanto você usa o site, ferramentas de medição registram páginas visitadas, tempo na página, cliques, tipo de aparelho, navegador, região aproximada e de onde você veio, como um anúncio, o Instagram ou o Google.

Não pedimos documentos, dados bancários ou informações de saúde pelo site.

3. Para que usamos

Usamos os dados para responder o seu contato, agendar e conduzir o Diagnóstico, prestar a assessoria quando houver contrato, entender como o site é usado para melhorar páginas e conteúdos, e medir o resultado dos anúncios da R3.

A R3 não vende dados pessoais e não usa seus dados para fins diferentes dos descritos aqui.

4. Base legal

Tratamos dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Usamos três bases: procedimentos preliminares e execução de contrato, para o Diagnóstico e a assessoria; legítimo interesse, para responder contatos e melhorar o site; e consentimento, para cookies de análise e de marketing.

5. Com quem compartilhamos

Alguns serviços de terceiros ajudam a R3 a funcionar e podem receber dados: a hospedagem do site, o WhatsApp, a ferramenta de atendimento usada no chat do site e ferramentas de medição e anúncios, como as do Google, da Meta (Instagram e Facebook) e da Microsoft (Clarity). Cada um segue a própria política de privacidade.

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site salva no seu navegador. Usamos três tipos:

Necessários. Fazem o site funcionar e guardam a sua escolha sobre cookies. Não podem ser desligados.

Análise. Mostram como as pessoas usam o site, quais páginas são vistas e onde ele pode melhorar.

Marketing. Medem o resultado dos anúncios e ajudam a mostrar anúncios da R3 para quem já visitou o site.

Na primeira visita, um aviso pergunta quais cookies você aceita. Você pode mudar essa escolha quando quiser, pelo aviso de cookies ou nas configurações do seu navegador. Recusar cookies de análise e de marketing não impede o uso do site.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política. Conversas e informações do Diagnóstico ficam guardadas enquanto houver relação com a R3 e pelo prazo que a lei exigir depois disso. Dados de navegação seguem o prazo de cada ferramenta de medição. Depois, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Segurança

Usamos medidas técnicas e de organização para proteger os dados, como acesso restrito, senhas fortes e conexão segura (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente imune, mas a R3 trabalha para reduzir riscos e agir rápido se algo acontecer.

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados errados ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento.

Para fazer um pedido, chame a R3 pelo WhatsApp (75) 93300-3821. Respondemos em até 15 dias. Você também pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Menores de idade

O site e os serviços da R3 são voltados a donas e gestoras de clínicas. A R3 não coleta de propósito dados de menores de 18 anos.

11. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada quando a R3 mudar serviços ou ferramentas. A data da última atualização fica no topo da página.